0868.666.825
Liên hệ Zalo
Tại banhxeday.net (Thương hiệu CP Caster thuộc CÔNG TY TNHH TM THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP CAO PHONG), chúng tôi cam kết minh bạch trong việc đổi trả hàng hóa theo các điều khoản sau:
Quý khách có quyền yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công.
Sau thời gian 07 ngày, chính sách đổi trả sẽ hết hiệu lực, chỉ áp dụng chính sách bảo hành (nếu có).
Để được chấp nhận đổi trả, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện:
Sản phẩm phải còn mới 100%, chưa qua sử dụng, chưa lắp đặt vào thiết bị.
Còn nguyên bao bì, nhãn mác thương hiệu CP Caster, không bị trầy xước, biến dạng.
Có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ đối soát giao dịch tại hệ thống của Cao Phong.
Bước 1: Khách hàng liên hệ Hotline 0868.666.825 hoặc Email contact@caophong.com.vn để thông báo.
Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ: 331/41 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây, TP. Hồ Chí Minh.
Bước 3: Chúng tôi kiểm tra tình trạng hàng hóa trong vòng 24h kể từ khi nhận lại hàng và thông báo kết quả cho quý khách.
Lỗi do nhà cung cấp (Giao sai mẫu, lỗi kỹ thuật, hư hỏng khi vận chuyển): Chúng tôi chịu 100% chi phí vận chuyển hai chiều. Quý khách không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.
Lỗi do khách hàng (Đặt nhầm kích thước, không còn nhu cầu): Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển phát sinh theo biểu phí của đơn vị vận tải (GHTK, Viettel Post…).
Thời gian hoàn tiền: Chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền trong vòng 03 đến 05 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hàng trả lại đủ điều kiện.
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt.
Số tiền hoàn trả: 100% giá trị sản phẩm. Chúng tôi không thu phí tái chế hay phí lưu kho đối với hàng đổi trả.
Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH TM THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP CAO PHONG
Địa chỉ: 331/41 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 0868.666.825
Email: contact@caophong.com.vn